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Términos y Condiciones

Última actualización: 24 de Junio, 2026

1. Introducción

Bienvenido a Alice Bloom (en adelante, “Alice Bloom”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web alicebloom.com.mx y la compra de nuestros productos. Al acceder a nuestro sitio y realizar un pedido, aceptas quedar sujeto a estos términos, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio. 

2. Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio, declaras que tienes la mayoría de edad legal en tu jurisdicción y que la información que proporcionas es verdadera, precisa y completa. No está permitido utilizar nuestro sitio para fines ilegales o no autorizados. 

3. Productos y Pedidos

  • Descripción: Hacemos todo lo posible por mostrar con precisión los colores y detalles de nuestros productos en la pantalla. Sin embargo, el aspecto final puede variar según la configuración de tu dispositivo. 

  • Pedidos: Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido por cualquier motivo, por ejemplo, por falta de stock, errores en los precios o sospecha de fraude. 

  • Disponibilidad: Los productos y precios están sujetos a cambios sin previo aviso. 

4. Precios, Pagos y Facturación

  • Precios: Todos los precios en alicebloom.com.mx se muestran en [Moneda, ej. MXN] y, a menos que se indique lo contrario, no incluyen impuestos o gastos de envío. 

  • Métodos de Pago: Aceptamos los métodos de pago que se indiquen en el proceso de compra. Al realizar un pago, declaras que estás autorizado a utilizar el método de pago seleccionado. 

  • Facturación: Te comprometes a proporcionar información de compra y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. 

5. Envíos y Entregas

  • Ámbito: Realizamos envíos a las zonas que se especifiquen en nuestra página de envíos.

  • Plazos: Los tiempos de entrega son estimados y no son garantizados. No somos responsables por demoras causadas por la empresa de mensajería, condiciones climáticas, procesos aduanales u otros eventos fuera de nuestro control. 

  • Riesgo: Una vez que el producto ha sido entregado a la empresa de mensajería, el riesgo de pérdida o daño es transferido a ti como cliente. 

6. Política de Devoluciones y Reembolsos

Queremos que estés satisfecho con tu compra. Para conocer los detalles sobre cambios, devoluciones y reembolsos, te invitamos a leer nuestra Política de Devoluciones, la cual forma parte de estos Términos y Condiciones. Si tienes algún problema con tu pedido, contáctanos a través de nuestro correo electrónico. 

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de este sitio, incluyendo pero no limitándose a textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseños y nombres comerciales, son propiedad de Alice Bloom y están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin nuestro consentimiento previo por escrito. 

8. Limitación de Responsabilidad

Alice Bloom no se hace responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o nuestro sitio web. Nuestros productos y servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. 

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por el contenido, la precisión o las prácticas de privacidad de estos sitios externos. 

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor de inmediato. Te recomendamos revisar estos términos periódicamente. 

11. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de [País / Estado, ej. México] . Cualquier disputa que surja en relación con el uso de nuestro sitio o la compra de productos estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de dicha ubicación. 

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

  • Correo electrónico: contacto@alicebloom.com.mx

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